El Cliente se responsabiliza por las siguientes obligaciones:

a) No utilizar la información de los Productos para violar o amenazar intereses de terceros;

b) No emplear la información de los Productos para fines ilícitos;

c) No vender o distribuir los Productos ni la información contenida en ellos a terceros.

d)    Adoptar todas las medidas razonables con respecto a sus empleados, usuarios y clientes para garantizar que los Productos no sean mal utilizados, robados o apropiados indebidamente de ninguna forma, y específicamente que ninguno de ellos copie, almacene o retenga en forma legible por cualquier medio, los Productos suministrados por TransUnion®;

e) No participará ni se interesará directa o indirectamente, en la producción o distribución de cualquier servicio que compita con los servicios provistos por TransUnion®;

f) No producirá cualquier anuncio público ni publicará material alguno que haga referencia a TransUnion® o sus Productos sin el permiso previo y expreso por escrito de TransUnion®;

g) No usará de ninguna forma los nombres o marcas de TransUnion®, excepto con permiso previo y expreso por escrito de TransUnion®, lo que no es concedido mediante la aceptación de los T&C.

h) Será responsable por las violaciones a la Ley sobre Protección de la Vida Privada (Ley 19.628), y la Ley sobre Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales (Ley 20.575) y sus posteriores modificaciones, que pudieran ocasionar sus representantes, usuarios autorizados, agentes, empleados, funcionarios o relacionados. 

i) Efectuar, dentro de un término máximo de hasta dos (2) meses contados a partir de la firma en señal de aceptación de los T&C, los ajustes técnicos y operativos necesarios para reportar adecuadamente la información de sus clientes.

j) Reportar en los términos y condiciones establecidos en el “Manual Técnico de Reporte” de TransUnion® o el documento que haga sus veces la información relacionada con sus clientes y/o demás personas con las que tenga vínculo. Lo anterior, deberá realizarse en cumplimiento de la legislación aplicable.

k) Conservar debidamente y por el tiempo requerido por la legislación aplicable las autorizaciones de los titulares de la información de forma que pueda acreditar su existencia y allegar evidencia de la misma en un término no superior a dos (2) días, en caso de ser requerida por el titular, por TransUnion® o por cualquier autoridad, aun con posterioridad a la terminación de los T&C

l) Implementar políticas de seguridad de la información que garanticen el adecuado uso de la información de los titulares, principalmente respecto a los usuarios y contraseñas de consulta y/o reporte según corresponda los servicios contratados, generados para acceder a la información que administra TransUnion®. La no observancia de esta obligación constituirá incumplimiento grave a los T&C.

m) Prestar a TransUnion® toda la colaboración que sea necesaria para la debida atención de los derechos de acceso, rectificación, cancelación o eliminación, oposición y bloqueo de los datos personales y, en general, de cualquier acción judicial o extrajudicial en su contra, que se presenten con ocasión de la relación existente entre Las Partes en virtud de los T&C.

n) Pagar a TransUnion®, según sea el caso, dentro de los plazos previstos, las sumas que resulten de la aplicación de las tarifas establecidas para cada uno de los servicios prestados en virtud de los T&C.

o) Garantizar que sus funcionarios con acceso a la información consultada en TransUnion®, participen en las capacitaciones que imparta TransUnion®.

p) Cumplir y dar estricto cumplimiento a las demás obligaciones que se deriven del presente contrato y los productos y servicios ofrecidos por TransUnion®, así como de las normas constitucionales y legales relacionadas, incluyendo las que resulten aplicables para el caso particular de El Cliente en especial las que regulan los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación o eliminación, oposición y bloqueo de los datos personales), el derecho de Hábeas Data y las normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

• Párrafo I: Está totalmente prohibido para El Cliente:

1. Comercializar, distribuir o vender, duplicar, total o parcialmente, en medios magnéticos o de cualquier tipo, propios o ajenos, tanto el software, como la información contenida en TransUnion®.

2. Utilizar la información proporcionada por TransUnion® y en general fórmulas, algoritmos, o procedimientos inherentes al negocio de TransUnion®, de cualquier manera, para el desarrollo de productos o servicios para el uso o beneficio de terceros.

3. Utilizar la información de TransUnion® de manera total o parcial, mediante el uso de bases de información, software o aplicativos internos de El Cliente, para gestionar riesgos de terceros.

4. Comercializar, duplicar, total o parcialmente, en medios magnéticos o de cualquier tipo, propios o ajenos la información de titulares con terceras empresas.

5. Usará de cualquier forma que sea, cualesquier nombre o marca de TransUnion®, excepto con permiso previo y expreso por escrito de TransUnion®, lo que no es concedido mediante la aceptación de los T&C.

• Párrafo II: TransUnion® podrá repetir contra El Cliente por los valores que tenga que pagar y los costos y gastos en que incurriere, siempre que se vea obligada al pago de indemnizaciones de perjuicios como consecuencia del incumplimiento por parte de El Cliente de los deberes y obligaciones a su cargo, derivados de la normatividad aplicable y/o de los T&C.

En desarrollo de los T&C, TransUnion® se obliga a:

1. Permitir a El Cliente el acceso a la información contenida en TransUnion®, de acuerdo con la normatividad vigente y el alcance de los servicios contratados.

2. Conservar con la debida seguridad la información contenida en TransUnion®, con el objeto de prevenir su deterioro, pérdida, alteración, modificación, uso no autorizado o fraudulento de los datos allí consignados.

3. Informar a El Cliente los cambios que se efectúen al Reglamento de TransUnion®, a los procedimientos y a los manuales que sean necesarios para el desarrollo del objeto de los T&C.  

El Cliente se compromete a utilizar la información suministrada por TransUnion®, única y exclusivamente para la evaluación de solicitudes de crédito, la apertura de cuentas, la emisión de pólizas de seguro, o cualquier otro uso ético o fines legalmente permisibles de conformidad con las disposiciones contenidas en la Ley No. 20.575 sobre Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales, en el entendido de que El Cliente será exclusivamente responsable por cualquier uso indebido que sea dado a dicha información por ella, sus agentes, representantes, empleados, u otros.

• Párrafo I: Al mismo tiempo, El Cliente declara y reconoce que la veracidad de la información recopilada y contenida en los Productos suministrados por TransUnion®, es de exclusiva responsabilidad de El Cliente que le suministre dicha información a TransUnion®.

La Parte que procese o trate Datos Personales a los que haya tenido acceso en relación o con ocasión de los T&C, debe asegurarse de estar legalmente habilitada para dicho procesamiento o tratamiento y de cumplir con toda la normativa vigente en relación con el tratamiento de datos personales, incluyendo la Ley sobre Protección de la Vida Privada (Ley 19.628), y la Ley sobre Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales (Ley 20.575).

En caso que el procesamiento de los Datos Personales sea realizado por empresas de TransUnion® domiciliadas en el extranjero, El Cliente deberá informar a los Usuarios Finales o titulares de los Datos Personales que el procesamiento, los data centers o el almacenamiento estará ubicado fuera del Territorio, detallándoles un procedimiento a seguir en caso de querer contactar al procesador de su información, y solicitando que dé su consentimiento expreso para para transmitir internacionalmente sus Datos Personales, en conformidad con los requerimientos de la ley vigente para la transferencia internacional de Datos Personales.

El representante legal de El Cliente podrá autorizar a las personas naturales que estime convenientes para que, en nombre de ésta, soliciten a TransUnion® la prestación de servicios o la entrega de los productos determinados en la cláusula primera de los T&C, mediante el diligenciamiento y firma del formato “Formato de Correos Autorizados o el que sea establecido por TransUnion® para las mismas finalidades. En virtud de dicha autorización, las personas señaladas quedan plenamente autorizadas y sin limitación alguna para este efecto. Cuando El Cliente requiera cambiar o incorporar nuevos funcionarios autorizados, el representante legal deberá informar de tal circunstancia a TransUnion® mediante el diligenciamiento y actualización oportuna de dicho formato. 

• Párrafo I: El Cliente deberá mantener actualizada en TransUnion® la información relacionada con el cambio de sus representantes legales, correos electrónicos autorizados, cambio de domicilio, entre otras.

Para el acceso a la información y/o servicios contratados, TransUnion® asignará a El Cliente las identificaciones, códigos o claves/contraseñas de acceso a TransUnion® que ésta requiera, previo diligenciamiento de los formatos o a través de los mecanismos establecidos para el efecto. El Cliente se obliga a garantizar el buen uso y manejo de las identificaciones, códigos y claves/contraseñas entregadas por TransUnion®, para el acceso a los servicios contratados.  TransUnion® no tendrá responsabilidad alguna sobre la verificación del vínculo laboral o contractual que exista entre El Cliente y las personas naturales a quienes solicite que se les asigne un usuario de consulta. El Cliente deberá reportar a TransUnion® oportunamente todas las novedades que impliquen una modificación, suspensión y/o bloqueo de los usuarios asignados.

Las Partes acuerdan expresamente que una vez TransUnion® suministre a El Cliente tales identificaciones, códigos o claves de acceso a TransUnion®, El Cliente será la única responsable por su uso y manejo, teniendo en cuenta que, en adelante, todas los accesos a la información y/o servicios que se realicen desde sus usuarios se entenderán para todos los efectos realizados por El Cliente bajo su exclusiva responsabilidad. El Cliente deberá mantener capacitado a su personal sobre el adecuado manejo de los usuarios, identificaciones, códigos y claves de acceso a TransUnion®. Estará bajo responsabilidad de El Cliente el desarrollo adecuado de las actividades de autogestión de usuarios que sean habilitadas por TransUnion®, dando cumplimiento a las indicaciones y condiciones establecidas por TransUnion® para el efecto.

• Párrafo I: El Cliente

Adicionalmente TransUnion® se reserva el derecho de solicitar en un Anexo integral que hace parte de los T&C, la implementación por parte de El Cliente de políticas, reglas y procedimientos específicos en materia de seguridad de la información, alineados con las mejores prácticas de seguridad internacionales, como requisito previo para su acceso a los diferentes productos, servicios y herramientas.

Se exoneran mutuamente de responsabilidad por los daños y perjuicios que se originen a consecuencia del uso de la información "Bona Fide" en los Productos suministrados por TransUnion® a El Cliente. Asimismo, El Cliente deberá indemnizar a TransUnion® de y contra cualquier y toda pérdida, costos, encargos, reclamos, gastos, obligaciones, exigencias, procesos y acciones judiciales que pueda sufrir, incurrir o ser sujeta TransUnion®, como resultado de, o provocado por, o relacionado a cualquier violación a lo pactado en los T&C de parte de El Cliente, incluyendo, pero sin limitarse a las siguientes:

1. Conducta que implique negligencia.

2. Inexactitud, falsedad o violación de declaración o representación.

3. Cualquier violación de una norma jurídica.

4. Cualquier daño ocasionado o derivado de las actuaciones u omisiones de sus empleados o dependientes.

5. Cualquier monto, incluyendo impuestos, intereses y multas.

6. Cualquier tipo de reclamación presentada por terceros y/o relacionada con vulneraciones a la seguridad de la información, en los términos de los T&C.

En el evento en que TransUnion® considere necesario efectuar alguna modificación respecto de alguna de las condiciones de los T&C y de sus anexos o de las condiciones del servicio y/o productos que consume El Cliente que fueron previamente acordadas, comunicará a El Cliente las modificaciones a realizar, con una antelación de por lo menos treinta (30) días corridos a la entrada en vigencia de los cambios. En el evento de no estar de acuerdo con las modificaciones, El Cliente deberá manifestar por escrito su no aceptación antes del vencimiento del término para la entrada en vigencia de la modificación correspondiente, caso en el cual, cualquiera de Las Partes podrá dar por terminado la vigencia de los T&C. El Cliente manifiesta expresamente que su silencio deberá ser entendido como aceptación de dichas modificaciones. No será necesaria la comunicación previa en los términos de la presente cláusula si la modificación es requerida para el cumplimiento del régimen legal aplicable.

La cuantía de la relación contractual de El Cliente con TransUnion® establecida mediante la aceptación de los T&C por parte de El Cliente es indeterminada. Su determinación dependerá de los servicios prestados por TransUnion® a El Cliente durante el periodo correspondiente y de las tarifas convenidas.

Las tarifas a pagar por la utilización de los servicios objeto de los T&C son las establecidas en la “Carta de Aceptación de Términos y Condiciones - Anexo de Tarifas” u “Oferta Económica”, las previstas para los productos o servicios incorporados con posterioridad a la celebración de los T&C mediante las Ofertas presentadas por TransUnion®, o aquellas que sean aceptadas por El Cliente.

• Parágrafo Segundo: TransUnion® reajustará de manera automática las tarifas de la totalidad de los servicios prestados a El Cliente a partir del primero (1°) de enero de cada año. Este aumento será igual al incremento del Índice de Precios al Consumidor (I.P.C.) para el año calendario inmediatamente anterior. En virtud de esta cláusula, El Cliente acepta expresamente las condiciones de incremento referidas sin necesidad de comunicación o notificación previa.

• Parágrafo Tercero: Cuando por razones diferentes a la descrita en el parágrafo anterior, TransUnion® considere necesario efectuar un aumento en las tarifas, informará de tal circunstancia a El Cliente, con por lo menos treinta (30) días corridos de anticipación a la entrada en vigencia de las mismas. El Cliente deberá manifestar por escrito su decisión de no aceptar la modificación tarifaria antes del vencimiento del término para su entrada en vigencia. El Cliente acepta que su silencio, deberá ser entendido como aceptación. En el caso en que no sea aceptada dicha modificación tarifaria por El Cliente, TransUnion® podrá dar por terminado unilateralmente los presentes T&C, sin sanción o penalidad alguna.

• Parágrafo Cuarto: Las Partes acuerdan que en el evento en que El Cliente requiera modificaciones o desarrollos adicionales en relación con los productos o servicios prestados por TransUnion®, dichas modificaciones o desarrollos serán facturados de manera independiente al consumo en los términos convenidos entre Las Partes. Cuando no exista acuerdo especial de Las Partes, El Cliente deberá pagar tales modificaciones o desarrollos contra entrega.

Los valores que corresponda pagar al Cliente por los Servicios serán facturados por TransUnion® por mes vencido según el valor de la Unidad de Fomento al último día del mes respectivo.

En la  respectiva “Carta de Aceptación de Términos y Condiciones - Anexo Tarifario” u Oferta Comercial debidamente aceptada según el caso, El Cliente tendrá la posibilidad de elegir entre las siguientes dos formas de pago:

a) Pago Mes Vencido: El Cliente deberá realizar el pago de los servicios prestados por TransUnion® a más tardar treinta (30) días después de la fecha de la factura expedida por TransUnion®. Si una factura no es pagada en el término de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura, se cobrará a El Cliente un cargo de financiamiento del uno por ciento (1%) por mes o fracción de mes, más una penalidad por mes o fracción del tres por ciento (3%) sobre el balance pendiente de pago.

b) Pago Anual Anticipado: El Cliente tendrá un cargo básico anticipado por los servicios prestados según lo establecido en el anexo tarifario de los presentes T&C. En todo caso, el pago se efectuará dentro de los primeros siete (7) días calendario siguiente a la emisión de la factura. Una vez sea cancelada la factura, se procederá a activar el servicio correspondiente.

• Parágrafo Primero: Transcurridos estos treinta (30) días el acceso a los servicios serán suspendidos a El Cliente. TransUnion® se reserva el derecho de rescindir los T&C sin estar obligada al previo aviso cuando exista factura sin pagar con más de treinta (30) días de antigüedad y se reserva el derecho de restablecer los servicios acordados en los T&C, cuando El Cliente efectúe el pago de los saldos pendientes con TransUnion®. No obstante, El Cliente incurrirá en un cargo adicional por restablecimiento de los servicios.

• Parágrafo Segundo: Los T&C debidamente aceptados y todas las facturas de cobro emitidas por TransUnion® prestarán mérito ejecutivo. Para lo anterior, las facturas de cobro de pago anual anticipado se vencerán una vez hayan transcurrido siete (7) días calendario contados a partir de la fecha de su emisión a El Cliente sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial alguno para constituirla en mora. Por su parte, las facturas de cobro de pago mes vencido se vencerán una vez hayan transcurrido treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de su emisión a El Cliente sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial alguno para constituirla en mora. Todos los honorarios, costos y gastos en que deba incurrir TransUnion® para obtener el pago de las facturas, extrajudicial o judicialmente, estarán a cargo de El Cliente.

• Parágrafo Tercero: El Cliente reconoce que será de su exclusiva responsabilidad controlar el consumo que realice en los diferentes productos de TransUnion® independientemente del plan contratado. En el evento en que El Cliente se exceda en el consumo contratado deberá pagar todo lo que efectivamente haya consumido.

• Parágrafo Cuarto: Las Partes estipulan que todo cambio a los servicios, precio y/o alcances del presente instrumento diferentes al descrito en la cláusula decima primera, Parágrafo Segundo, deberán ser objeto de un anexo a los T&C firmado por ambas Partes. La circunstancia de no existir acuerdo en cuanto al alcance de la revisión de precios facultará a las Partes para dar término anticipado a los T&C, siempre que se notifique en forma fehaciente, expresa respecto de la causa y por escrito a la otra dicha decisión, con una antelación de noventa (90) días corridos, continuando vigente el canon mensual pactado durante el plazo de preaviso

TransUnion® desplegará sus mejores esfuerzos con vistas a proveer a El Cliente los Productos solicitados por éste. Sin embargo, El Cliente reconoce y acepta que TransUnion® no será responsable por los retrasos o fallas en la entrega de tales Reportes o en el cumplimiento de las obligaciones de TransUnion® en virtud de los T&C, cuando se trate de causas de fuerza mayor, caso fortuito, hecho imprevisible o por cualquier causa fuera o más allá del control de TransUnion®.

Así mismo, El Cliente acepta y reconoce que la información contemplada en los Productos contratados son informaciones compuestas y suministrada por clientes aportantes de TransUnion®, por lo que exonera a TransUnion® de cualquier discrepancia, inexactitud, error o falla en la información suministrada. Al mismo tiempo, El Cliente renuncia expresa y formalmente al ejercicio de cualesquiera acciones o demandas a los fines de la reclamación de daños y perjuicios como consecuencia del suministro por parte de TransUnion® de la información contenida en sus Productos u otras otorgadas bajo la ejecución o en virtud de los T&C.

En caso de divergencia o controversia en torno a la veracidad o exactitud de una información suministrada, la parte que descubra tal error u ocasión de disputa deberá hacer todas las diligencias necesarias a fin de que TransUnion® pueda enmendar el(los) error(es) o conozca de la controversia.

Los presentes T&C tendrá una vigencia de un (1) año contado a partir de la fecha de suscripción y se prorrogará automáticamente por periodos iguales y sucesivos, a menos que alguna de las Partes le comunique a la otra la intención de no prorrogarlo, con una antelación no menor de 30 días a la fecha de terminación de los T&C.

Parágrafo Único: Después de la primera vigencia, cualquiera de Las Partes podrá dar por terminado la vigencia de los T&C para la respectiva Entidad en cualquier momento, mediante comunicación escrita enviada a la otra Parte con al menos sesenta (60) días calendario de anticipación a la fecha en que quiera darlo por terminado, sin que este hecho genere ninguna clase de sanción o penalidad.

Sin perjuicio de lo anterior, Las Partes podrán acordar en los Anexos Tarifarios u Ofertas Comerciales correspondientes disposiciones especiales en relación con la posibilidad de terminación anticipada de la vigencia de los T&C para la respectiva Entidad, casos en los que, durante la vigencia especifica acordada por Las Partes, prevalecerá lo establecido al respecto en los Anexos Tarifarios u Ofertas Comerciales.

Las Partes podrán terminar la relación contractual establecida mediante la aceptación de los presentes T&C en cualquier tiempo, sin necesidad de requerimiento previo, en los siguientes casos:

1. Por mutuo acuerdo entre Las Partes.

2. Por incumplimiento de la Otra Parte de las obligaciones contraídas en virtud de los T&C.

3. Por las causales establecidas en la Ley.

4. Se verifique que la Otra Parte está dándole tratamiento a la información sin estar autorizada conforme a la normatividad aplicable y/o para propósitos que no fueron autorizados. 

5. En caso de liquidación obligatoria, judicial o voluntaria de alguna de Las Partes, siempre que la Ley así lo permita.

6. No se logre ubicar por ningún medio de notificación a alguna de Las Partes.

7. Alguna de Las Partes incumpla cualquiera de las obligaciones previstas en la Ley 19.628, Ley 20.575 y las normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

8. TransUnion® encuentre que después de ejecutadas las auditorías a El Cliente para verificar el cumplimiento de los T&C, se verifique que El Cliente no cumplió con el plan de acción correctivo definido por TransUnion®_.

• Párrafo I: Salvo para el caso de terminación por mutuo acuerdo, cuando se verifique cualquiera de las demás causales, solo será necesario la comunicación de la Parte correspondiente en la que señale la causal invocada y la fecha a partir de la cual terminarán los T&C.  

El Cliente se compromete a mantener absoluta confidencialidad sobre el contenido de los Productos que reciba de TransUnion®, frente a terceros en todo lo relativo a los T&C y reconoce que la información suministrada por TransUnion®, incluye información sensitiva que las prácticas comerciales más sanas recomiendan sea tratada de manera ética y responsable, por lo que El Cliente será la única destinataria final de la información que TransUnion® entregue en desarrollo de los presentes T&C; en consecuencia, se obliga expresamente a limitar el acceso y uso de la información exclusivamente a aquellas personas que sean necesarias. Siempre que El Cliente suministre a sus dependientes la información que provee TransUnion® en desarrollo de los T&C, se asegurará del cumplimiento de lo previsto en esta cláusula y, en todo caso, suscribirá con éstos los acuerdos de confidencialidad respectivos. De acuerdo con lo anterior, tomará todas las medidas necesarias para que tales personas cumplan con:

1. Mantener bajo estricta confidencialidad la información sobre propuestas económicas, productos, políticas y procedimientos de TransUnion® a los que acceda en desarrollo de los T&C.

2. No divulgar la información a la que acceda en desarrollo de los T&C a terceros sin el consentimiento previo, expreso y escrito de TransUnion®.

3. No utilizar la información a la que tuviere acceso, durante la ejecución los T&C o después de su terminación, para el desarrollo, mejoramiento o explotación de cualquier actividad similar a la que desarrolla TransUnion®.

4. No divulgar, emplear, copiar o reproducir la información que provee TransUnion®, para fines distintos a los previstos en los T&C, sin importar su finalidad.

• Párrafo I: Se compromete a tomar todas las medidas necesarias para que sus representantes, usuarios autorizados, agentes, empleados, funcionarios o relacionados de éste que tuvieren acceso a la misma cumplan con el compromiso convenido en este sentido y muy especialmente con las disposiciones contenidas en la Ley sobre Protección de la Vida Privada (Ley 19.628), y la Ley sobre Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales (Ley 20.575). Se compromete a mantener a TransUnion® libre e indemne de cualquier reclamación que como consecuencia del uso indebido de la información suministrada por TransUnion®, en virtud de los T&C, o violación a la obligación de confidencialidad asumida por El Cliente, iniciare cualquier consumidor que se viere afectado por dicha situación.

• Párrafo II: El Cliente declara y reconoce que la obligación de confidencialidad asumida mediante el presente artículo, con relación a la información que le será suministrada por TransUnion® en aplicación de los T&C, sobrevivirá la vigencia del mismo, de manera indefinida, debiendo El Cliente mantener el carácter confidencial de la información antes indicada, aun cuando los T&C hayan sido terminados

• Párrafo III: Así mismo TransUnion® deberá:

1. Mantener bajo estricta confidencialidad la información sobre políticas y procedimientos de El Cliente a los que acceda en virtud de los presentes T&C.

2. No divulgar la información de El Cliente a la que acceda en virtud de los presentes T&C a terceros sin el consentimiento previo, expreso y escrito de El Cliente.

No obstante lo anterior, la información que sea reportada por El Cliente a TransUnion® se regirá por lo dispuesto en la Ley 16.628 y Ley 20.575 y las normas que la modifiquen, adicionen o sustituyan y en consecuencia no será considerada como información confidencial. 

Los derechos de autor del software o aplicaciones sobre la cual está estructurada la información contenida en TransUnion® son de propiedad exclusiva de TransUnion®. De igual manera, todas las invenciones, descubrimientos, mejoras, especificaciones, códigos fuente, códigos objeto, programas, documentación, diseños, métodos, elementos, sistemas, software, escritos, archivos, cuentas de correo electrónico, dominios, bases de datos y en general cualquier material protegido bajo las leyes de propiedad intelectual, marcas, patentes, derechos de autor y secretos comerciales, que TransUnion® haya creado, desarrollado, preparado, conocido, utilizado, diseñado, modificado o mejorado en desarrollo de su actividad, son de propiedad exclusiva de TransUnion®.

Párrafo I: Las Partes reconocen que por medio de los T&C y sus anexos, TransUnion® no está realizando disposición alguna sobre la titularidad de los derechos de propiedad intelectual que le corresponden a TransUnion®, las empresas de TransUnion® internacional o los terceros aliados de TransUnion® para los diferentes productos y servicios.

• Párrafo II: El incumplimiento de lo establecido en esta Cláusula y en la Cláusula de Confidencialidad y reserva de la información, así como la comercialización, duplicación de la información a que dichas cláusulas se refieren, en beneficio propio o de terceros o el uso de software o aplicativos propios sobre información de TransUnion®, dará derecho a TransUnion® a exigir, a título de indemnización anticipada de perjuicios y por este solo hecho 400 UF, sin necesidad de requerimiento ni de constitución en mora, derechos a los que renuncia El Cliente, suma que podrá ser exigida ejecutivamente, para lo cual los T&C debidamente aceptados tienen el carácter de título ejecutivo, sin que esto impida que TransUnion® pueda posteriormente exigir el reconocimiento de los demás perjuicios que hubiere sufrido y que no alcanzaren a estar cubiertos con la suma mencionada, así como interponer todas las demás acciones judiciales o extrajudiciales que pueda adelantar para la salvaguarda de sus derechos. Todo lo anterior, sin perjuicio de las responsabilidades que puedan corresponderle a El Cliente por la violación o el desconocimiento de las disposiciones legales relativas  a la Ley sobre Protección de la Vida Privada (Ley 19.628), y la Ley sobre Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales (Ley 20.575) y las contenidas en la regulación sobre delitos informáticos.

En caso de pérdida, acceso o divulgación no autorizada, o cualquier tipo de violación a los códigos de seguridad, por la cual se ponga en riesgo información o datos contenidos en TransUnion®, El Cliente deberá notificar por escrito, de forma inmediata, la ocurrencia del evento y/o incidente de seguridad de la información a TransUnion®. Dicha notificación no podrá exceder las veinticuatro (24) horas desde la ocurrencia o conocimiento por parte del Cliente del evento y/o incidente.

El Cliente deberá investigar el evento y/o incidente de seguridad, y suministrará a TransUnion® información detallada sobre los hechos ocurridos, así mismo, deberá cooperar con TransUnion® en la investigación, con lo cual se obliga a:

1. Proporcionar a TransUnion®, en caso de ser necesario el acceso a las instalaciones, procedimientos y prácticas de seguridad, documentos, infraestructura, software y personal involucrado en la investigación, con el fin de verificar las condiciones en que se dio lugar al evento y/o incidente de seguridad y su impacto.
2. Implementar las acciones preventivas y correctivas establecidas por TransUnion®, que sean necesarias para mitigar cualquier riesgo por el cual se comprometa la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información, o que pueda alterar el debido funcionamiento en la prestación de los servicios contratados.

TransUnion® se reserva el derecho de suspender o cancelar en cualquier momento el acceso del Cliente a todo o parte de los servicios contratados, si El Cliente no cumple con las obligaciones establecidas en el presente artículo, o si sospecha razonablemente que El Cliente está experimentando o ha experimentado un evento y/o incidente de seguridad que ponga en riesgo la información o datos contenida en TransUnion®.

Lo establecido en el presente artículo no reemplaza o exime al Cliente del cumplimiento de otras notificaciones, deberes y/o medidas que deba tomar según lo establecido en la Ley.

a) Naturaleza de la relación: La naturaleza de los T&C es de carácter exclusivamente comercial. Por lo tanto, del mismo no se deriva relación o vínculo laboral entre las Partes, ni entre El Cliente y el personal asignado por TransUnion® para ejecutar el objeto de los T&C.

b) Transferencias y Cesión: El Cliente no podrá ceder bajo ningún título, total o parcial las obligaciones establecidas o derivadas de la aceptación de los T&C.

c) Divisibilidad: En el supuesto de que cualquiera de los artículos de los T&C fuera declaradas inválidas o nulas, en forma total y/o parcial, por tribunal competente, los restantes artículos permanecerán vigentes en su totalidad.

d) Tolerancia: La ausencia de reclamo de TransUnion® respecto del incumplimiento de cualquier obligación a cargo de El Cliente no podrá ser considerada como aceptación del hecho tolerado ni como precedente para su repetición, ni como renuncia a cualesquiera de sus derechos emergentes de los T&C y/o de las leyes vigentes en la República de Chile.

e) Exclusividad: La aceptación de T&C por parte del Cliente no genera ninguna relación de exclusividad entre las Partes.

f) No Asociación: La aceptación de los T&C por parte del Cliente no será considerado como la creación de una empresa conjunta, sociedad de participación o, de hecho, conjunto económico o como ninguna otra modalidad de relación legal, diferente a la establecida de manera expresa en el objeto del mismo.

g) Encabezados: Los encabezados o títulos de las diversas secciones o materias de que tratan los T&C se incluyen sólo para facilidad de referencia y no forman parte propiamente hablando de lo que de manera específica han acordado las Partes en los T&C, ni tampoco deberán consultarse para interpretar las disposiciones de los T&C.

h) Derogación de Acuerdos Previos: Queda expresamente convenido y pactado entre Las Partes que la aceptación por parte del Cliente de los T&C sustituyen cualquier tipo de acuerdo o contrato previo, verbal o escrito, que hubiese existido entre las Partes con anterioridad a los T&C.

i) Cumplimiento Ley 20.393: Las Partes declaran que a la fecha han dado estricto cumplimiento a las normas sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas, comprometiéndose por el presente instrumento a mantener tal cumplimiento durante toda la vigencia de los T&C, obligándose, asimismo, a no incurrir en o desarrollar, en caso alguno, a través de cualquiera de sus dueños, directores, administradores, representantes, agentes o dependientes en general, ningún tipo de actividad o conducta que pudiera afectar el cumplimiento de tales normas.

j) Anticorrupción: Las Partes convienen prohibir cualquier tipo de pago o transferencia de valor a un funcionario público, representante de autoridades públicas o personas relacionadas con los mismos, familiares o amigos cercanos, con el propósito de influir en relación con la Propuesta, con el proceso, o la ejecución de los T&C celebrado como resultado de la misma. Las Partes expresan que no autorizarán ni permitirán que ningún empleado directo, persona encargada, contratista persona natural o jurídica que haga parte del grupo de empresas relacionadas, otorgue o reciba cualquier tipo de remuneración, transferencia, regalo, beneficio indebido, ni de ningún otro tipo que el destinatario no este facultado a recibir con relación a la negociación o ejecución de los T&C. La Parte a la que corresponda, tiene el deber legal de comunicar a la otra parte inmediatamente, sucedido el evento donde se evidencie o se sospeche cualquier tipo de acto de corrupción en relación a las obligaciones derivadas en virtud de la aceptación de los T&C.

Para efectos de los T&C se entiende por soborno el beneficio otorgado con la intención de influir en el desempeño de las responsabilidades de una persona para obtener un beneficio o ganancia, ya sea económica o de cualquier otra naturaleza; de igual forma, se considera que la persona que entrega o promete sobornos incurre en corrupción.

k) Ley Aplicable.  Solución de Conflictos: Para todos los efectos a que hubiese lugar, Las Partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago. Cualquier divergencia que pudiere producirse entre Las Partes, que tengan su causa u origen en los presentes T&C, y que se refiera a su validez, aplicación, interpretación, cumplimiento, resolución o nulidad, se someterá a arbitraje conforme al Reglamento del Centro de Arbitrajes de la Cámara de Comercio de Santiago A.G. de Chile, vigente a la fecha de celebración de estos T&C, que, formando parte integrante de esta cláusula, Las Partes declaran conocer y aceptar. Las Partes confieren mandato especial e irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G. para que, a solicitud escrita de cualquiera de ellas, designe al árbitro de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje de esta Cámara. En cualquier caso, el árbitro estará facultado para actuar como árbitro de derecho en relación con el fondo de la controversia y como arbitrador con respecto al procedimiento (árbitro mixto). En contra de las resoluciones del arbitrador, no procederá recurso alguno con excepción de los que sean irrenunciables en conformidad con la ley. El árbitro quedará especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado a su competencia y/o jurisdicción.

l) Representación: Ambas Partes declaran y reconocen que las personas que actúan en su representación han sido debidamente autorizadas por los órganos corporativos competentes de cada una de ellas para la celebración y ejecución de los T&C y asumir en su representación las obligaciones y compromisos contemplados en el mismo.

m) Validez de los T&C: Si cualquier parte, término o disposición de estos T&C es considerada ilegal, inexistente, inválida, ineficaz, nula, anulable o inejecutable, o entra en conflicto con alguna Ley o norma aplicable a estos T&C, la validez de las partes o disposiciones restantes no se verá afectada por ese hecho y conservarán todas sus fuerzas y efecto, a menos que las partes, términos o disposiciones afectadas sean de tal naturaleza, que se entienda que Las Partes no habrían celebrado estos T&C sin incluirlos. En todo caso, si la ilegalidad, invalidez, ineficacia, nulidad o anulabilidad afecta a las cláusulas esenciales de los T&C, y si de acuerdo con las consideraciones de Las Partes en cuanto a la causa de los T&C, se entiende razonablemente que ellas hubieran elegido un tipo contractual diferente, cuyos elementos esenciales se reúnan en este documento, estos T&C se regirá para todos los efectos por el nuevo tipo contractual.

n) Ausencia de renuncia implícita: El retardo u omisión por parte de TransUnion® en el ejercicio de los derechos y acciones que surjan a su favor por el incumplimiento de El Cliente de alguna de las obligaciones que ha contraído, no podrá interpretarse como renuncia de TransUnion® a ejercitarlas, ni como aceptación de las circunstancias que lo originaron.

o) Firma Digital: Al firmar estos T&C, las Partes reconocen y declaran que: (a) cada una acepta la firma electrónica de estos T&C; (b) la adopción de una firma electrónica constituye una expresión inequívoca de la voluntad y la obligación vinculante de Las Partes, siendo válida y exigibles las obligaciones suscritas mediante firma electrónica; (c) cada Parte tiene conocimiento expreso de la adopción por medio de firma electrónica, sin reservas y / o preguntas, de cualquier naturaleza; y (d) cada Parte se compromete y por el presente instrumento renuncia al derecho a impugnar la adopción de una "firma digital" y / o negarse a la observancia y el cumplimiento de lo pactado.

Los T&C, junto con los anexos y documentos que se relacionan a continuación, constituyen el acuerdo integral entre Las Partes en relación con el objeto del mismo, e invalida cualquier otro acuerdo, entendimiento, correspondencia, contrato o documento previo a la firma de este documento que se haya sostenido o suscrito entre Las Partes en relación con el mismo objeto:

1. Certificado de vigencia de poderes de  representación legal de El Cliente con fecha de expedición menor de 30 días a la fecha de la aceptación de los T&C.

2. El “Anexo de Tarifas” u “Oferta Económica”, así como aquellos que se puedan generar durante la vigencia de los T&C o sus prórrogas, en los cuales se indiquen las tarifas para nuevos productos o servicios.

3. Las Ofertas Comerciales presentadas por TransUnion® a El Cliente.

4. Manual Técnico de Reporte.

5. Formato de Correos Autorizados

6. Formato de Usuarios Autorizados..

7. Formato de solicitud de Vinculación y Actualización de Clientes.

8. Formato de Conocimiento de Clientes Compliance.

9. Los demás documentos que se produzcan durante la vigencia de los T&C o sus prórrogas, tales como, los acuerdos futuros a los cuales lleguen Las Partes respecto a condiciones específicas o tarifas por concepto de los servicios y productos adicionales que requiera El Cliente.

Párrafo I: Por medio de los T&C TransUnion® no acepta términos o condiciones que se encuentren incluidos en órdenes de compra u otros documentos adicionales remitidos por El Cliente que no hayan sido debidamente suscritos por TransUnion®. Las Partes acuerdan que tales términos o condiciones no tendrán fuerza ni efecto.

Además de lo establecido en el apartado de Términos y Condiciones Generales, aquellos Clientes que vayan a aportar data a TransUnion®, deberán cumplir con las siguientes obligaciones:

En consideración a los servicios que presta TransUnion® a El Cliente, este se compromete a suministrar información general y crediticia de su base de datos de clientes de crédito, cuentas por cobrar y cualquier otra información que pueda ser de utilidad para la actualización de los datos objeto de los T&C, en un plazo no mayor de quince (15) días a partir de la aceptación del Cliente de los T&C, y posteriormente con una frecuencia deberá reportar suministrar aTransUnion® , El Cliente se obliga a suministrar a TransUnion®, la información objeto del presente, durante el tiempo en que exista el vínculo contractual entre El Cliente y su cliente, o hasta tanto cese la relación jurídica que exista entre ambos.